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Aviso legal y privacidad

Última actualización: 6 de noviembre de 2026

Titular del sitio

MADU SARL, sociedad de responsabilidad limitada con un capital social de 100 000 MAD, que gestiona el Riad Soulmate
Domicilio social: Dar Lakkar, Derb Aiyad n.º 12, Quartier Ben Saleh, Médina, 40000 Marrakech, Marruecos
Registro Mercantil de Marrakech, RC n.º 154417
ICE: 003543449000014
Correo electrónico: riadsoulmate@gmail.com

Responsable de la publicación: Audrey Sergeant, gerente.

Diseño y alojamiento web

Sitio diseñado y desarrollado por Nobook agency.

Alojamiento web: Render Services, Inc., 525 Brannan Street, Suite 300, San Francisco, CA 94107, Estados Unidos.

Base de datos de las solicitudes de estancia: Supabase, con servidores situados en la Unión Europea (Irlanda).

Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, logotipos y elementos gráficos de este sitio pertenecen al Riad Soulmate o a sus respectivos autores. Queda prohibida cualquier reproducción sin autorización por escrito.

Privacidad

Solo recogemos lo necesario para responder a tu solicitud de estancia, y nunca vendemos ni cedemos tus datos.

Qué datos recogemos y para qué

  • Tu solicitud de estancia: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), fechas, número de viajeros y tu mensaje. Estos datos solo sirven para responderte y, si reservas, para organizar tu estancia.
  • La medición de audiencia: el número de páginas vistas, la página desde la que llegas y la duración de la visita, de forma anónima. No se instala ninguna cookie y nada permite identificarte.

Quién tiene acceso

  • El equipo del Riad Soulmate, para gestionar tu solicitud.
  • Nuestra herramienta de gestión de reservas (Smoobu, Alemania), una vez confirmada tu estancia.
  • Nuestros proveedores técnicos (alojamiento, base de datos), que no utilizan tus datos para sus propios fines.

Durante cuánto tiempo

Las solicitudes se conservan tres años después de nuestro último contacto y luego se eliminan. Los datos relacionados con una estancia realizada se guardan durante el tiempo que exigen nuestras obligaciones contables.

Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, u oponerte a su tratamiento, escribiendo a riadsoulmate@gmail.com. Te responderemos en el plazo de un mes.

Estos derechos te los garantiza la ley marroquí n.º 09-08 y, si resides en la Unión Europea, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). También puedes presentar una reclamación ante la CNDP (Marruecos) o a la autoridad de protección de datos de tu país.

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